よくあるご質問(FAQ)

発送と送料について

★送料について★
現在、10,000円以上お買い上げのお客様送料無料キャンペーン中

宅配便(現在は国内発送のみです)
佐川急便株式会社、ヤマト運輸株式会社➡ 全国(離島含む・沖縄県を除く)税込750円 ・沖縄県 税込1,980円

※注文画面ではヤマト運輸のみの表示ですが佐川急便から発送されることもございます。
※注文アイテムの大きさや量によってコンパクト便でお届けする場合もございます。
※注文アイテムにより分納でのお届けになる場合がございます。
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★分納について★
当SHOPは受注販売の為、複数商品をお買い上げいただいた場合、製造工場が複数ある関係上、分納でお届けとなる場合がございます。

その為、同日、または別日にいくつかに分けて発送される場合がございます。ご了承ください。
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★商品発送・到着日について★
受注生産の為、ご注文後、制作に取りかかるため、製造工場の混み具合で納品までにお待たせすることがございます。
皆様にご不便をおかけしますが以下の内容ご理解頂けますようお願い致します。

ご注文からお届けまで➡通常1~2週間かかります。(最大3週間かかる場合がございます。)あらかじめご了承ください。

到着日時指定➡日付指定ができません。時間のみのご指定になります。(ご注文いただいてから制作に入るため工場の混み具合による為)
到着時間指定➡時間指定がとてもややこしいのですが以下の通りになります。
Tシャツのみ3枚以内ご注文のお客様➡ヤマト運輸から発送されますので注文画面に従って時間指定下さい。
Tシャツ3枚以上又はTシャツ以外ご注文のお客様➡佐川急便からの発送になります。その場合、時間指定画面がヤマト運輸になっている為、ご指定頂いた時間に多少の前後が出てきてしまいます。何か対策を検討中ですのでご理解頂けますようお願い致します。
商品の発送状況は「注文情報ページ」よりご確認ください。
(ご注文時にお送りしたご注文受付メールからも「注文情報ページに飛べます」)発送が完了しますと発送済みの表示になります。

商品到着目安➡出荷日(発送済み表示)の翌日以降~ (地域により変動)

お支払方法について

現在はクレジットカードのみのお支払いとなります。

キャンセル、返品交換について

ご注文完了後、お客様ご都合によるキャンセル、返品交換は承っておりません。

お届け商品に不備があった際は商品到着後7日間まで返品交換の対応を承ります。